Megos.org.ua

Менеджмент

2. За змістом:

  1. внутрішньоособистісні;
  2. міжособистісні;
  3. конфлікти між особою і групою;
  4. між групові.

3. За обсягом:

  1. глобальні ( конфлікт між багатьма працівниками підприємства);
  2. парціальні ( конфлікт охоплює двох чоловік);

4. За тривалістю:

  1. затяжні;
  2. короткотривалі.

5. За джерелом виникнення:

  1. об’єктивні ( викликані недоліками виробничого характеру);
  2. суб’єктивні ( виникненні негативними особистими якостями учасників конфлікту);

6. За типом структури взаємовідносин:

  1. вертикальні;
  2. горизонтальні;

7. За рівнем формалізації взаємовідносин:

  1. офіційні;
  2. неофіційні;

9. За формою:

  1. приховані;
  2. відкриті.

     Будь-який конфлікт може бути віднесений до того чи іншого виду як за однією з наведених ознак, так і за декількома з них одночасно.

3. Методи розв’язання конфліктів

  ( Є кілька ефективних способів управління конфліктною ситуацією. Їх можна поділити на дві категорії:

  1. структурні;
  2. між особові.

  До структурного методу розв’язання конфліктів входить:

Сторінки ( 1 2 3 4 )